FAQ

Wie können wir Dir helfen?

Alle häufig gestellten Fragen

• Was ist eine Hunkemöller Gift Card?

  Die Hunkemöller Gift Card ist eine physische oder digitale Karte, die zur Zahlung in den Stores oder Online eingesetzt werden kann. Schön zu verschenken und/oder zu bekommen!
  

  
  

• Wo kann ich eine Hunkemöller Gift Card kaufen?
  

  Du kannst eine Lingerie-Karte von Hunkemöller auf dieser Webseite und in unseren Filialen kaufen. Schaue in unserem Storelocator nach, welche Filiale in Deiner Nähe ist. Bitte beachte: Bewahre Deine Lingerie Karte für eine Weile auf. Wenn Du Dich entscheidest, einen Artikel zurückzugeben, wird er ganz oder teilweise auf dieser Lingerie Karte zurückerstattet.
  

  
  

• Wo kann ich die Hunkemöller Gift Card nutzen?
  

  Du kannst die Hunkemöller Giftcard auf der Webseite und/ oder in unseren Stores nutzen. Es ist möglich, mehrere Karten in einer Transaktion zu nutzen und/ oder in Kombination mit anderen Zahlungsmethoden, mit der Ausnahme von Apple Pay im Online Shop. Bitte beachte: Bewahre Deine Lingerie Karte für eine Weile auf. Wenn Du Dich entscheidest, einen Artikel zurückzugeben, wird er ganz oder teilweise auf dieser Lingerie Karte zurückerstattet.
  

  
  

• Ich kann meine Hunkemöller Gift Card nicht einlösen, was jetzt?
  

  Wie unglücklich, dass die Hunkemöller Gift Card nicht funktioniert. Es kann sein, dass kein Guthaben auf der Karte vorhanden ist. Du kannst Deinen Kontostand auf dieser Webseite überprüfen. Hast Du eine physische Gift Card auf dieser Seite gekauft? Dann musst Du Deine Karte immer aktivieren, bevor Du sie nutzt. Folge den Anweisungen in der Aktivierungs-E-Mail und/oder gehe zu Karte aktivieren. Ist die Karte unbekannt oder erhältst Du eine andere Nachricht? Bitte kontaktiere unseren Customer Service.
  

  
  

• Wie kann ich mein Guthaben meiner Hunkemöller Gift Card einsehen?
  

  Wenn du wissen möchtest wie viel Guthaben auf Deiner Hunkemöller Gift Card ist, prüfe dies mit dem Saldo Checker. Bitte beachte: Bewahre Deine Lingerie Karte für eine Weile auf. Wenn Du Dich entscheidest, einen Artikel zurückzugeben, wird er ganz oder teilweise auf dieser Lingerie Karte zurückerstattet.
  

  
  

• Kann ich meine Hunkemöller Gift Card  gegen Bargeld eintauschen?
  

  Nein, für eine Gift Card von Hunkemöller kann man kein Bargeld bekommen. Bitte beachte: Bewahre Deine Lingerie Karte für eine Weile auf. Wenn Du Dich entscheidest, einen Artikel zurückzugeben, wird er ganz oder teilweise auf dieser Lingerie Karte zurückerstattet.
  

  
  

• Wie kann ich meine Gift Card aktivieren?
  

  Hast Du eine physische Gift Card auf dieser Seite gekauft? Dann musst Du Deine Karte immer aktivieren, bevor Du sie nutzt. Folge den Anweisungen in der Aktivierungs-E-Mail und/oder gehe zu Karte aktivieren.